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SAMSUNG BD-F8500 (BDF8500)
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Avis et Notes du SAMSUNG BD-F8500
chez les marchands partenaires.
Si cela ne change rien, alors pour tenter de déterminer l'origine du problème, essayez de brancher l'enregistreur ailleurs (chez de la famille ou des amis par exemple). Si les chaînes restent inaccessibles, alors vous pourrez contacter le SAV de votre revendeur ou bien le support de la marque Samsung pour faire établir un diagnostic de votre modèle. Si les chaînes sont accessibles lorsque l'enregistreur est branché ailleurs, alors vous pourrez faire appel à un antenniste pour faire contrôler la réception à votre domicile.
NDLR du 17/04/2018 : Malgré notre demande, l'internaute Francine n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème.
Nous allons nous renseigner, pour acheter un lecteur enregistreur avec BD, qui soit facile et efficace, mais surtout pas un Samsung !!!
Bon, le SAMSUNG BD-F8500/ZF semblait équivalent sur le papier (double tuner, possibilité d’enregistrer sur disque dur externe, ...). Quelle erreur !
- L'ergonomie est nulle. Innombrables sous-dossiers pour programmer ou pour lire un enregistrement.
- Lors de la programmation, il est impossible de mettre un titre sur le futur enregistrement. Mettre un titre est possible uniquement après que l'enregistrement ait eu lieu, soit juste avant la lecture. C'est donc super utile et ce d'autant plus que le titre qui apparaît automatiquement après enregistrement est celui du programme enregistré lors du démarrage de l'enregistrement et non pas celui qui a été le plus longtemps enregistré. Comme je commence à enregistrer 5 minutes avant, afin de couvrir les incertitudes d'horaire...
- Il est impossible d'exporter / copier ses enregistrements dans un format lisible par un autre lecteur.
- Et le plus agaçant, un bug aléatoire mais statistiquement important (36 fois en 17 mois), présent depuis le début : de temps en temps un enregistrement programmé s'enregistre, mais n'est pas accessible en lecture avec un beau "défense de stationner" sur l’icône de l'enregistrement. J'ai mis à jour le logiciel de nombreuses fois, fais changer la carte mère 2 fois pendant la garantie;... Rien n'y a fait.
J'ai donc mis la note 2 car la qualité de l'image est là (ce qui est un minimum), mais j'ai mis Samsung sur ma liste noire.
J'avais le choix, entre plusieurs propositions, Samsung, LG etc. dans la gamme du même prix d'achat. Des appareils LG, j'en avais déjà plusieurs modèles, LG RHT497, RHT498H et LG HR929 + HR935, que j'ai remplacés par Samsung, pour la seule raison, une programmation où on peut avancer l'heure de départ et rallonger à la fin, sans perdre le titre du film c'est très utile, vu que la plupart des chaînes TV ne sont pratiquement jamais à l'heure, impossible sur un LG sans perdre le nom du titre !
J'utilise encore un LG Media Station avec disque dans un tiroir, facile pour relier sur un PC, par exemple. Donc, je vais attendre la réception de mon F8500 et je testerai ce qu'il vaut.
Par contre, moi la seule chose qui ne me plait pas, c'est son aspect extérieur arrondi d'un côté. Pour ce qui est de pouvoir couper ou coller des scènes, (pour moi pas intéressant) il suffit d'enregistrer l'émission sur un disque externe et de faire le ménage sur un PC, c'est plus pratique, c'est ce que je fais quelques fois, pour couper les publicités dans un film...
Ce qui personnellement m'intéresse dans un enregistreur, c'est sa fonction "édition" (qu'on peut aussi appeler "montage") qui permet de sélectionner des émissions ou des parties d'émissions TV enregistrées dans le disque dur interne (HDD) de l'appareil, de les monter et de les transférer sur un support externe.
LG n'ayant pas sorti depuis plusieurs années (à ma connaissance...) d'enregistreur possédant les mêmes fonctions "éditions" que possédait le RHT 497H, et n'ayant pas les moyens de m'offrir un très cher Panasonic, j'ai acquis dernièrement le Samsung BD-F8500 au vu de ce que promettait sa notice technique.
J'ai été très déçu.
Bon, l'appareil a quand même des atouts : une bonne qualité d'image et la possibilité, grâce à son double tuner, d'enregistrer simultanément deux émissions TV différentes.
La fonction "édition" existe, quoique la manipulation soit laborieuse, beaucoup moins souple que celle du LG précédemment cité. Mais ce qui me consterne le plus, c'est l'impossibilité à priori de transférer sur un support externe les émissions TV enregistrées. En théorie, la possibilité est annoncée comme existante : une sortie USB figure en façade de l'appareil, mais la commande de transfert (qui devrait s'appeler "copie" et qui est censée s'appeler "envoyer") est absente. Normalement, il faut aller chercher dans les "options" la commande "envoyer", après avoir sélectionné la vidéo à transférer. Or cette commande n'existe pas dans les "options".
Sur la e-notice enregistrée dans l'appareil, il est dit : "Pour utiliser la fonction "envoyer", il faut établir un compte auprès d'un site en ligne et y accéder en utilisant la fonction Connex."
Cette phrase est incompréhensible pour moi. Quelqu'un pourrait-il me l'expliquer ou me dire comment faire pratiquement pour transférer sur un support USB externe une émission enregistrée sur le HDD de cet appareil ?
Merci d'avance pour vos suggestions !
[Commentaire du 07/12/2014] : Enregistreur et gestionnaire de documents, sans plus
Après environ 3 mois d'utilisation de cet appareil, je voudrais revenir sur mes commentaires précédents et préciser certains points.
Concernant la fonction "édition" (ou "montage") des émissions TV enregistrées, pour supprimer par exemple un passage de pubs dans un film, les manipulations sont assez laborieuses mais le résultat est généralement satisfaisant.
Comme les techniciens de ce site me l'avaient fait remarquer, il est effectivement possible d'enregistrer une émission TV sur un support externe USB, à condition de programmer cela quelques minutes avant le début de l'enregistrement ou en tout cas de ne pas éteindre l'appareil entre temps, sinon l'émission est enregistrée sur le disque dur interne (HDD) malgré l'ordre initial.
Cela dit, les enregistrements ainsi effectués sur USB sont cryptés et ne peuvent être lus que par cet appareil. Car si on branche le support USB sur un ordinateur, par exemple, celui-ci ne détecte même pas sa présence ! En fin de compte, le support externe ne tient lieu que de complément de stockage au HDD.
Ce qui m'intéressait le plus dans un enregistreur : la possibilité de monter et sauvegarder des émissions TV sur des supports externes (DVD, USB...) lisibles par tout autre appareil, est donc impossible avec ce Samsung. Mais en consultant sur ce site le catalogue actuel des enregistreurs haut de gamme, je me suis rendu compte (sauf erreur de ma part) que plus aucun fabricant ne propose sur le marché un appareil affichant cette possibilité.
Considérant donc cet appareil comme un simple enregistreur et un bon gestionnaire de documents audio-visuels et seulement cela, je relève ma note à 7/10 ce qui, combiné à ma précédente note de 3/10, attribuera la moyenne.
Car cet appareil n'est pas sans défauts : cela arrive (rarement jusqu'à présent) qu'un enregistrement programmé disparaisse sans raison. Il connaît aussi parfois des "bugs" : peut-être à cause d'une suite de commandes trop rapides sur la télécommande, l'appareil se fige et ne répond plus à rien, pas même à l'ordre de s'éteindre. Il faut alors le débrancher brièvement puis réinitialiser la date et l'heure comme à la suite de toute micro-coupure de courant. Et puis il est plutôt bruyant. Enfin la notice d'utilisation (accessible en interne) est trop succincte.
Mais le Samsung BD-F8500 a aussi de bons atouts en matière de gestion de documents, de connexion au réseau (domaine que j'ai peu exploré). Il enregistre simultanément 2 émissions TV et l'image est de bonne qualité.
J'espère que ces commentaires seront utiles à ceux qui voudraient pouvoir conserver leurs enregistrements.
[NDLR du 08/12/2014 : Passage de la note de 3 à 5/10]
[Complément d'information du 24/09/2014] : Mon problème n'est pas résolu, il ne fait même qu'empirer. Le système se fige maintenant même en simple lecture d'une émission enregistrée ou en visualisation d'un replay d'une chaîne. Pas de nouvelles de Samsung. Dernier niveau du firmware appliqué.
Sinon, le seul reproche est l'impossibilité de copier un enregistrement sur DVD. Le reste est très bien, la qualité de l'image très bonne, facile à utiliser, double enregistrement théoriquement possible, etc.
Mais reste inutilisable au quotidien.
Je vais devoir en changer, et sans doute pas Samsung.
[Complément d'information du 23/9/2013] : Je maintiens que cet appareil est indigne d'une marque connue, l'interface est mal conçue, totalement dépassée pour un appareil haut de gamme. Il n'y a aucune recherche esthétique, la définition des icônes est faible, même dans la partie applications d'internet [...] Je possède un Panasonic DMR-XW350, c'est le jour et la nuit en terme d'ergonomie, par ailleurs le Samsung s'est bloqué lors d'un changement de chaîne, obligeant à le débrancher, ce qui peut arriver sur un appareil bas de gamme mais à ce tarif c'est intolérable. Pour terminer l'image manque de piqué [...]
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