Présentation de l'enregistreur SAMSUNG BD-H8500

N'étant pas une filiale de la marque Samsung et ne testant pas les différents enregistreurs nous ne disposons pas d'élément permettant de nous avancer sur l'origine du problème que vous rencontrez. Si ce n'est pas déjà le cas, vous devriez contacter le SAV du revendeur à qui vous avez acheté votre modèle ou bien les services de la marque Samsung directement afin de pouvoir faire établir un diagnostic précis et de trouver une solution si possible.

NDLR du 06/01/2021 : Malgré notre demande, l'internaute maguy n'a pas partagé de précision à propos de l'évolution du problème, ni concernant son expérience de l'enregistreur.

D'après le retour d'expérience de l'internaute Choupinou il est impossible de déplacer un enregistrement du disque dur interne vers un support USB externe.

Contacté au sujet de la possibilité de choisir la qualité d'enregistrement lors de la programmation, le support de la marque Samsung indique que ce n'est possible sur ce modèle. Cela dit, l'enregistreur BD-H8500 a commencé à être commercialisé en 2014 et à cette époque, certaines chaînes TNT étaient diffusées en HD, d'autres en SD, ce qui explique que le manuel mis à disposition par Samsung fasse mention d'estimations de durées d'enregistrement SD et HD.

En ce qui concerne le manuel, si vous le souhaitez, vous pouvez le télécharger depuis la section support du site Internet Samsung.

Nous ne pouvons pas nous avancer précisément quant à l'impossibilité de copie d'une émission TV enregistrée dans le disque dur interne vers un support USB externe mais il est probable que cette restriction soit en rapport avec les droits d'auteurs / distributeurs des contenus. Cela dit, si vous le souhaitez il est possible d'enregistrer des émissions TV directement sur un support USB externe (le menu de réglage "Gestionnaire périph. stockage" permet de vérifier la compatibilité du support USB externe et de le sélectionner comme destination des enregistrements). Néanmoins dans ce cas il est probable que les enregistrements ne puissent pas être lus sur d'autres appareils que l'enregistreur.

Par rapport au complément d'information, en ce qui concerne la possibilité d'enregistrer les émissions sur un support USB externe, selon la capacité de stockage du support externe, cela pourrait permettre de conserver davantage d'enregistrements que sur le disque dur interne à l'enregistreur.

D'après les informations communiquées dans le manuel d'utilisation de l'enregistreur, il devrait être possible de changer la langue de l'interface à partir des menus de réglages. Si actuellement les menus affichés sur la TV sont en Anglais, vous pouvez essayer de changer la langue en parcourant :
"Menu" => "Settings" => "System" => "Language".

NDLR du 10/03/2017 : Malgré plusieurs demandes, l'internaute Martine n'a pas partagé de précision à propos de son expérience de l'enregistreur.

Nous ne disposons pas d'élément permettant de nous avancer quant à l'origine des problèmes que vous rencontrez mais si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez essayer de mettre à jour le micrologiciel de l'enregistreur (voir la partie support du site Internet de Samsung). Si cela ne change rien, alors vous devriez contacter le SAV de votre revendeur, ou bien la marque Samsung directement, afin de pouvoir faire établir un diagnostic précis.

NDLR du 22/03/2017 : Malgré plusieurs demandes, l'internaute mimideco n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème.

Vous pouvez essayer de réinitialiser les réglages avant de procéder à une nouvelle installation : vérifiez qu'aucun disque n'est inséré et maintenez appuyée durant au moins 5 secondes la touche "Stop" située sur le panneau supérieur du lecteur.

[NDLR du 20/01/2017 : Passage de la note de 4 à 7/10.]

Concernant les chaînes, si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez :
1) Vérifier le câble antenne (dans la mesure du possible essayez d'en utiliser un autre).
2) Mettre à jour le micrologiciel de l'enregistreur à l'aide d'une clé USB (voir la partie support du site Internet Samsung) avant de relancer la recherche automatique des chaînes.
Si cela ne change rien, alors pour tenter de déterminer l'origine du problème, essayez de brancher l'enregistreur ailleurs (chez des amis ou de la famille par exemple). Si après une nouvelle recherche les chaînes sont accessibles lorsque l'enregistreur est branché ailleurs, alors vous pourrez essayer d'utiliser un amplificateur de signal d'antenne à votre domicile ou bien faire appel à un antenniste si nécessaire. Si les chaînes sont toujours inaccessibles alors vous pourrez faire appel au SAV de votre revendeur ou à la marque Samsung pour faire établir un diagnostic précis de votre modèle.
Concernant la copie des enregistrements, le modèle BD-H8500 n'étant pas doté d'un graveur DVD il n'est pas possible d'effectuer ou de copier des enregistrements sur DVD vierge. En revanche, si vous le souhaitez, il reste possible d'effectuer des enregistrements directement sur un support USB externe : les fonctions accessibles dans le menu "Gestionnaire périph. stockage" de l'enregistreur permettent de vérifier que le support USB connecté à l'enregistreur propose des performances suffisantes pour cela et auquel cas, de le sélectionner comme support de stockage pour les enregistrements.

En réponse au complément d'information, il est probable que la restriction de lecture des enregistrements stockés sur USB soit relative aux droits d'auteurs. Lorsque l'enregistreur initialise le support USB destiné à stocker les enregistrements, il le formate probablement dans un système de fichiers spécifique et protégé qui empêche de lire par la suite les contenus stockés dans le support USB sur d'autres appareils que l'enregistreur. On retrouve une limitation similaire sur d'autres appareils, notamment sur les TV équipées de fonctions d'enregistrement PVR.

Si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez essayer de télécharger le manuel présent sur le site Internet Samsung. Les informations communiquées à partir de la page 83 pourraient vous aider à propos de l'enregistrement et celles à partir de la page 88 pour la lecture.

Il est probable que les titres posant problème aient été protégés lors de la diffusion par la chaîne. Il est possible que certaines émissions ne puissent pas être enregistrées pour des questions de droits d'auteurs, notamment lorsque les émissions font par la suite l'objet d'une commercialisation DVD / Blu-ray.

Oui, Samsung indique que l'enregistreur BD-H8500 est compatible avec les chaînes encodées en MPEG-4. Lorsque nous disposons d'information à ce sujet elles sont indiquées dans la partie "Tuner TNT" des fiches.

D'après les informations communiquées dans le manuel d'utilisation il est possible de programmer des enregistrements à partir du "gestionnaire des programmes" ("Menu" => "Gestion. Programme" => "Programmer enregistrement") ou directement à partir du guide électronique des programmes.

NDLR du 22/12/2016 : Malgré plusieurs demandes, l'internaute didier n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience de l'enregistreur.

D'après les informations communiquées à la page 83 du manuel d'utilisation, il est devrait être possible de définir la durée de l'enregistrement (dans la limite de 360 minutes maximum) après avoir appuyé sur la touche "REC". La touche "REC PAUSE" permet de suspendre temporairement l'enregistrement et la touche "STOP" permet de l'arrêter.

NDLR du 19/12/2016 : Malgré nos demandes, l'internaute Baloo 58 n'a pas partagé de précision supplémentaire concernant l'évolution du problème et son expérience de l'enregistreur.

NDLR du 10/11/2016 : L'internaute EVY n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'enregistreur.