Présentation de l'enregistreur LG RH188HS

Bonjour,
j'ai acquis ce produit depuis sa sortie, j'en étais satisfait jusqu'à ce qu'il ne fonctionne plus.
En l'allumant dernièrement afin de lire ou enregistrer un film, l'appareil me demande d'attendre, après une attente un peu longue, et maintes réinitialisations, nous avons déduit que l'appareil ne fonctionnait plus.
Je pense que cela vient du HDD, et je pense qu'en ayant le logiciel de programmation, ou de configuration du HDD, on pourrait changer le HDD et l'utiliser à bon escient.
Salutations. jl

Apparemment comme de nombreux acheteurs de LG sries RH, mon lecteur graveur dvd et disque dur de salon (RH 188H) est tombé en panne
au bout de 18 mois, il ne reconnait plus les DVD, achetés dans le commerce, gravés ou à graver. Je n'ai plus qu'à en acheter un autre. Ce qui est sûr, c'est que je ne ferai plus confiance à la marque LG !

J'ai acheté le RH188H le 01.07.2006 au prix de 417,22 euros. Normalement Prix cher = QUALITE mais pas chez LG !
Ayant des problème de lecteur (Comme une bonne partie des acheteurs) je l'ai ramené au SAV d'un magasin dont le nom commence par CON et fini part ION à Exincourt quelques jours avant la fin de garantie (2008). Quand je l'ai récupéré on m'a dit qu'il n'y avait pas de problème de lecteur. Mais en revenant chez moi j'ai pu constaté que le problème n'était pas résolu et la garantie échue. Ma stupéfaction fut aujourd'hui de voir sur internet que mon problème du lecteur DVD n'était pas un cas isolé. Un peu tard!!!! Mais ce problème n'étant pas dangereux pour l'utilisateur LG peut que fait la sourd oreille, c'est pas une pédale d'embrayage d'automobile. Maintenant je n'achète plus chez CON....ION à Exincourt pour la qualité du SAV et surtout plus LG même si mon frigo américain LG fonctionne encore.

[...] quelqu'un a eut un dédommagement de la part de LG ?

je découvre que je ne suis pas le seul à avoir rencontré ce probleme de lecture de DVD. Acheté en 2006, le lecteur ne fonctionne plus depuis 2007 et il est vrai que je m etais fait une raison (j utilisais que la partie enregistrement sur ddur). en lisant le forum, mon sang a fait un tour... c'est inadmissible...

Est ce que quelqu'un a eu un retour de la D.D.C.R.F.?

J'ai laissé un mel sur le site de LG en leur demandant si une réponse commerciale avait ete envisagée???

Merci

Bonjour,
Le HDD/DVD RH188HS est un excellent appareil. Acheté en France en 2006 , fin 2008 ,impossible de lire mes DVD gravés antérieurement par cet appareil et de lire les DVD du commerce.
Ayant déménagé au Viet Nam je suis allé chez LG Electronics Viet Nam Service Center à Ho Chi Minh. Je n'ai pas eu besoin de trop leur expliquer la panne , ils m'ont changé le lecteur/graveur pour 50 € et voilà je suis reparti sur un appareil comme neuf et qui fonctionne comme au premier jour.
Donc pour moi compte tenu de l'investissement et du stock de DVD gravés avec cet appareil la réparation valait le coup
la seule issue pour vous est de changer le lecteur/graveur , cela doit être faisable en France avec les références.

très peu utilisé et que de problèmes

le lecteur ne reconnait plus qu'un dvd sur 5
et le disque dur fait un bruit d'enfer et certains fichiers ne sont plus lisibles.

ma conclusion c'est plus jamais de LG

ce produit est une vraie [...], je l'avais acheté en mai 2006 pour la coupe du monde en Allemagne, avec le 1er reçu impossible de faire les copies rapides du DD sur DVD, retour à mes frais, le second idem...
8 mois plus tard il ne lisait plus un seul DVD et à l'allumage le DD fait autant de bruit qu'une tondeuse à gazon pendant 2 ou 3 minutes, de nouveau retour à mes frais, il revient de réparation sans aucun changement concernant le bruit du DD, 1 an et demi plus tard il ne lit de nouveau plus les DVD
jusque là je n'avais eu que des produit LG d'une grande qualité, mais ce lecteur est vraiment une grosse [...] et encore je suis poli
je l'avais payé la bagatelle de 420 euros + 2 fois 15 euros de port = une [...] de 450 euros

Pour copier en mode fast il faut formater du lecteur DVD, autrement le mode n'apparait pas. Pour récupérer les divx enregistrer "bride lg" il faut extraire le Disk dur du lecteur et le connecter sur un PC puis utiliser un soft que vous trouverez ici : http://ifndef.altervista.org/index_eng.html.

Voilà

A+

bonjour
Comme beaucoup sur ce site, j ai les memes problemes, enregistrement/lecture ok sur le Disque, mais impossible de lire un dvd /cd et de transferer du DD vers un dvd (j ai essayé ts les formats , + /-/rw etc..
a deconseiller fortement!!!
je doit etre maudit , juste avant j avais un packart qui a duré 2 mois (remplacé par le LG)
il n y a pas a dire , ces marques lutte tres activement contre la "copie"

Environ 18 mois sans problème... Et maintenant impossibilité totale de lire des DVD, quelle qu'en soit la provenance.
Je constate malheureusement ne pas être seul dans mon cas. Il semble pourtant évident que LG rencontre un grave souci (vice caché???) sur ce modèle. La fiabilité allemande n'est vraiment plus ce qu'elle était. Je vais tout de même tenter une approche auprès de la maison mère ; sans beaucoup d'espoir toutefois. Je crois pouvoir dire avec certitude qu'il s'agira de mon seul et unique achat de la marque.

Je me croyais seul atteint de cette panne, mais il paraît "normal" selon LG, que cet appareil ne puisse plus lire les DVD 2 mois seulement après la fin de la garantie ! C'est SCANDALEUX pour un produit de 340 € ! Quel recours ? Quelles solutions ? Cela reste un grand mystère tandis que le LG rame, rame et rame pour essayer de lire un DVD !

Il lit absolument tous les formats (DivX toutes versions et Cie), contrairement à d'autres marques qu'ont acheté des collègues...
Aucun problème depuis près de 2 ans.

achat en decembre 2006, bien au début et voila quelques mois qu'il ne reconnaît plus les dvd originaux. Je voulais le faire réparé mais après avoir lu divers commentaires, je pense quej e vais tout simplement en acheter un autre mais pas un LG !!!!.

ont dirais que ce modele a des problèmes pour reconnaitre les dvd originaux

Lors de la première utilisation du LG RH188HS, les images s'affichaient avec une très forte colorisation rose. Je l'ai échangé. Tout allait bien sauf que nous avons coupé le courant et à nouveau les images en rose.

Avez-vous une idée pour résoudre ce problème ??

Enregistreur LG RH188H acheté en juillet 2006 au prix de 377€. Aujourd'hui la garantie est terminée (1an), et depuis début 2008 (soit moins de 2 ans après l'achat), l'appareil ne reconnaît plus les DVD et ne permet plus de graver !! Tout de même un comble pour le prix : s'il faut investir 380€ tous les 2 ans en moyenne, bonjour la qualité des produits LG.

Je vous propose donc de vous inscrire sur mon site : http://lgenregistreursdvd.ning.com de manière à recenser vos problèmes et pourquoi pas imaginer une action particulière (à définir)...

Je déconseille donc l'achat de tous les modèles enregistreurs de DVD de marque LG.

Bonjour à tous les malchanceux comme moi qui possèdent ce bel appareil. Mon problème est je pensse le meme que tous le monde c'est le formatage qui d'une part est inaccecible dans le menu car "flouter" et la qualité d'enregistrement dvd qui ne fonctionne pas forcement d'un graveur de salon à un autre.Si une bonne ame à une solution elle est la bienvenue.je viens de lire plus bas quand modifiant l'heure cela résoudrai quelques problèmes; sinon pour info j'ai également par moment des problèmes de lecture au bout d'un heure de dvd originaux sans raison, mais pour le moment cela reste juste génant.L'appareil à environ maintenant 2 ans de fonctionnnement mais j'apprehende l'avenir surtout vu le prix de l'appareil. si des mises à jours sans risque existent, vers quel site peut on les obtenirs.Merci à tous.

Je suis trés deçu , car c'est une marque qui me plaisais bien !!
un produit qui coute plus de 300 euro , bon a mettre a la poubelle !!!!!
idem de mon coté , il ne me lis plus mes DVD originaux , ni les autres d'ailleur , et en plus il n' a qu'un 1 an et 3 mois !!!!
Nous devrions tout simplement se faire rembourser !! c'est la moindre des choses je penses ?
j'attends donc de voir comment vont ils reagir face a ce probleme

voicie ce que je vous propose
modèle de lettre à envoyer à la DDCRF

Ref : de votre facture
(dont copie à joindre)


A D.D.C.R.F.
6 bd Oise
95000 CERGY


Madame, Monsieur,


J'ai l'honneur par le présent courrier de poser plainte auprès de vos services à l'encontre de la société
LG Electronics France
PARIS NORD II - 117, Avenue des Nations
B.P. 59372 VILLEPINTE
95942 ROISSY CDG CEDEX
pour vente d'appareils graveurs de salon avec vice caché tel que défini par l'article 1641 du code civil.


Le (date achat) , j' ai acquis auprès du site internet un graveur de salon de marque LG, type (identité du graveur), d'une valeur de 000€00
A partir de (temps utilisation) expliquez vos problèmes techniques

Interrogé par mail, le site LG s'est révélé parfaitement « autiste » ainsi qu'en témoigne les multiples intervenants des sites COMMENTCAMARCHE.NET & HomeCine-Compare.COM, dont M. ENTE qui vient de déposer plainte et nous en a informés.

De toute évidence, l'appareil LG comporte un vice caché tel que défini par l'article 1641 du code civil : « des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus ».

Je dépose donc plainte, conjointement avec M. ENTE et des autres victimes qui se joindront à nous, à l'encontre de LG Electronics France, et désire le remboursement de l'appareil. En effet, à quoi sert un dépannage même gratuit puisqu' il y a de fortes probabilités pour que cette panne se renouvelle. L'appareil est donc impropre à l'usage et ce bien avant deux ans d'utilisation.

Vous remerciant de votre attention, je vous prie d’accepter, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.



Noubliez pas d 'envoyer copies à
UFC UNION QUE CHOISIR
Fosses et Environs
3 bis pl Jean-Baptiste Corot
95380 LOUVRES

à LG FRANCE pour les aviser
(je leur ai également précisé que je refusais désormais d acheter LG
ET QUE JE LE FAISAIS SAVOIR)
aussi au canard enchainé à : redaction[AT]lecanardenchaine.fr

vous pouvez me contacter aussi directement à ente.fievet[AT]wanadoo.fr

J'ai acheté ce produit en septembre 2006 sur le site de CDiscount valeur 329 €. Bien au début et voilà 6 mois qu'il ne lit plus mes dvd originaux. Il m'indique "disque inconnu".
Je suis d'accord pour faire un appel à ce fournisseur ou autre pour dénoncer ce mauvais produit couteux.