Présentation de l'enregistreur VISIOSAT TVS5500

Après avoir déballé et installé ce décodeur sans problème particulier j'ai comparé l'image de mêmes chaînes (arte, D8, LCP) diffusées en TNT (hertzien) et en satellite (qualité de réception de 70% en TNT et de 85% en sat) : aucun doute possible, l'image de la TNT est bien meilleure. Est-ce normal ?
Le manuel fourni est d'une indigence crasse avec des photos sensées aider le débutant atroces, des commentaires plus que spartiates et cerise sur le gâteau, comme déjà noté par un intervenant, ne correspond pas du tout au décodeur fourni par visiosat : un comble non ? Il semblerait que pour faire des économies visiosat ait pondu un truc passe-partout qui englobe plusieurs modèles de décodeurs ayant des caractéristiques plus ou moins proches. Ça n'est qu'une hypothèse bien sûr, mais au vu du texte qu'ils osent présenter à leurs clients...

[Complément d'information du 02/04/2013] : Je reçois astra (19.2°) et donc quelques chaînes communes à Astra et à la TNT hertzienne (antenne râteau) telles que arte, D8, LCP et des chaînes spécifiques au satellite Astra 19.2° : fr24 , tv5 monde, et une floppée de chaînes étrangères allemandes, US, anglaises, chinoises, arabes...
Note : ma réception hertzienne n'est pas très bonne (limite du diagramme d'antenne émettrice) , celle de Astra est excellente et cependant l'image TNT hertzienne est bien meilleure que l'image fournie par le TVS5500 !

Installation de l'appareil assez rapide, à peu près la même configuration que mon ancien terminal, mais en mieux. Je n'ai même pas eu besoin d'ouvrir la notice, très bon produit pour une antenne à deux têtes voilà.

La programmation fonctionne (après tâtonnements) mais apparemment sur le jour actuel seulement... Une date ultérieure ne déclenche aucun enregistrement ! Le manuel est nul, techniquement et linguistiquement ("réserver" au lieu de "sauver"...). Cela dit, l'image est parfaite même si la télécommande est "dure". Pour le prix, on ne peut sans doute pas demander plus.

1) pour répondre à certains : ce produit n'es absolument pas fait pour la TNT ( c'est indiqué sur les sites d'achat )
2) l'installation est facile mais la maîtrise de l'enregistrement est loin d'être facile pour un débutant , car :
* la notice qui va avec l'appareil n'est pas celle de la version achetée et diffère notablement
* les photos sont illisibles
* les commentaires sont archiu-nuls et ne répondent en aucune façon à la question pourtant basique : qu'est-ce qu'un n° de programme ? à quoi sert le "mode" ? comment l'utilise-t-on ? pourquoi certains réglages restent-ils en grisé ? quel est l'ordre à respecter pour faire une programmation d'enregistrement ? où se trouve le "timer" dont on parle dans le manuel ? etc etc etc etc ... visiosat se moque visiblement de ses clients .

Si vous pensez avoir besoin de demander de l'aide à l'importateur pour une chaine qui ne devait pas apparaitre cryptée en la matière, RTS1 SENEGAL ne comptez pas sur la bienveillance de ce dernier !...
Il vous fait chercher une aide chez darty qui est beaucoup plus "pro", et fait répondre par la secrétaire peu aimable ?
Le VISIOSAT TV 5500 crypte sans raison, et, il est impossible de changer en passant par le réglage usine [...]
Bilan, reprise appareil, et, remboursement chez DARTY.
Achat OPTEX chez casto qui marche en clair du premier coup pour un prix inférieur [...]

J'ai remplacé le décodeur de canal sat par le TVS5500 mais je ne parviens pas à obtenir les chaines TF1, A2, TF3 Arte TV5 etc.. alors que la réception est très bonne et le chargement des 740 chaines s'est parfaitement opéré.
Pouvez-vous m'aider.

bonsoir,

Je viens d'acheter ce produit, sans carte d'accès, et donc plusieurs chaînes "traditionnelles" non accessibles.
Comment obtenir cette carte d'accès ?
Merci de m'éclairer.
cb

Ce produit me paraît excellent, mise en oeuvre, potentialités etc... prix; mais je suis confrontée à un problème que mon vendeur ne comprends pas (Boulanger Plan de Campagne près d'Aix) aussi je souhaiterais pouvoir établir le contact téléphonique ou email en France avec un vendeur technicien connaissant particulièrement ce produit, avant de le retourner à Aix (65km) merci.
Le problème rencontré: les chaines TNT courantes ne sont pas accessibles car toujours paramétrées avec $. Alors que Arte, TV Mont blanc et beaucoup d'autres sont en clair sans ce blocage annexé. (Astra 19,2 ° E ~700 chaines)
Je pense qu'il doit s'agir d'un paramètre opérateur, mais je n'en ai perçu l'accès dans la notice.
Merci de votre attention.
Mireille Cronie