Présentation de l'ensemble home-cinéma SAMSUNG HT-D5500

D'après les retours d'utilisateur postés ici ce home cinéma ne semble pas être particulièrement touché par un problème d'ouverture intempestive du tiroir du lecteur. Si ce n'est pas déjà le cas vous pouvez tenter de mettre à jour son micrologiciel (voir la partie support du site Internet Samsung) avant de relancer le SAV Samsung si nécessaire.

Par rapport au complément d'information, n'hésitez pas à relancer à nouveau l'assistance Samsung si ce n'est pas déjà le cas.

Les informations communiquées par Samsung n'indiquent pas que le home cinéma HT-D5500 embarque une fonction de commutation automatique pour basculer directement sur la source correspondant à l'entrée HDMI sur laquelle est connectée une source externe qui est allumée.

Si ce n'est pas déjà le cas vous pouvez tenter de mettre à jour le micrologiciel du home cinéma pour voir si cela corrige le problème (voir la partie assistance du site internet Samsung). Si cela ne change rien alors vous devriez directement contacter le service clients Samsung à ce sujet.

Pour commencer vous pouvez vérifier votre câble de branchement (si possible essayez d'en utiliser un autre) et si d'autres périphériques sont connectés en HDMI à la TV et que celle-ci disposent de fonctions CEC (Anynet+, etc.) alors vous pouvez tenter de désactiver ces dernières afin de voir si cela fait une différence en ce qui concerne le retour sur les chaînes télé.
Par rapport à la lecture de disques blu-ray, si ce n'est pas déjà le cas vous pouvez essayer de mettre à jour le micrologiciel du home cinéma (voir la partie assistance du site internet Samsung).
Si cela ne change rien alors vous devriez contacter Samsung à ces sujets.

Comme vous l'avez remarqué vous pouvez tenter de mettre à jour le firmware du home cinéma (voir la partie assistance du site internet de Samsung). Si cela ne change rien alors vous pourrez contacter le service clients de Samsung à ce sujet.

La fonction "HEC" (HDMI Ethernet Channel) est une option de la connectique HDMI 1.4, les éléments communiqués par LG et Samsung n'indiquent pas que la TV 47LM620S et le home cinéma HT-D5500 sont compatibles avec cette option. Pour connecter vos équipements à votre réseau informatique il reste par exemple possible d'utiliser la connectivité "WIFI" intégrée à votre TV et la prise ethernet du home cinéma (via un dongle USB optionnel il peut également être connecté en WIFI).
Concernant le lecteur blu-ray embarqué au home cinéma HT-D5500, les dernières informations communiquées par le service clients de Samsung indique qu'il est compatible avec le profil 2.0 (et non 5.0 comme l'indiquaient les premiers éléments communiqués par la marque et utilisés lors de la rédaction de la fiche produit). Merci de nous l'avoir fait remarquer, la fiche a été mise à jour à ce sujet.

Vous pouvez essayer d'utiliser un autre câble optique pour relier la TV au home cinéma avant de réessayer de jouer avec les réglages de la fonction "Sync Audio" du home cinéma ("Menu" => "Paramètres" => "Audio") pour essayer de corriger le décalage.

A notre connaissance, il n'y a pas d'incompatibilité connue entre le home cinéma Samsung HT-E5500 et la TV Panasonic TX-P50VT30E. Dans votre cas, vous pouvez vérifier le câble de branchement reliant les deux appareils et si ce n'est pas déjà le cas, essayez de mettre à jour le firmware du home cinéma pour voir si cela fait une différence. Si cela ne change rien, alors pour tenter de déterminer l'origine du problème, essayez dans la mesure du possible de brancher le home cinéma sur une autre TV (chez des amis par exemple). Si nécessaire, vous pourrez ensuite contacter le service clients de Samsung ou de Panasonic.

Par rapport au second commentaire, votre disque dur étant un disque dur multimédia, il dispose d'une connectique audio / vidéo (HDMI notamment), aussi vous pouvez envisager d'utiliser celle-ci pour le brancher directement à votre TV. En sélectionnant sur cette dernière la source correspondant à l'entrée sur laquelle le disque dur multimédia est branché vous pourrez utiliser l'interface du disque dur multimédia TVIX pour parcourir vos fichiers et les diffuser sur la TV, et si vous avez relié la sortie audio de cette dernière à une entrée audio du home cinéma alors en choisissant sur le home cinéma la source relative à l'entrée où est branchée la TV vous pourrez obtenir le son des fichiers (lus à partir du disque dur multimédia) sur les enceintes.
[NDLR du 16/05/2013 : Passage de la note de 5 à 6/10]

Les informations communiquées par Samsung indiquent que le dock fourni est à connecter sur l'entrée "iPod" située à l'arrière de l'unité principale du home cinéma. Si ce n'est pas possible dans votre cas, alors vous devriez directement contacter le marchand, ou le service clients de Samsung à ce sujet.

Concenant l'utilisation des fonctions du home cinéma HT-D5500 avec votre TV Philips 42PDL7906H, vous ne devriez pas rencontrer de problème particulier, excepté éventuellement avec les fonctions "Anynet +" initialement destinées aux produits Samsung (utilisation d'une seule télécommande pour piloter plusieurs appareils, extinction automatique de plusieurs appareils, etc.).
Le convertisseur 2D / 3D intégré au home cinéma permet de diffuser un DVD 2D ou un Blu-Ray 2D, en 3D, sur une TV 3D Ready (des algorithmes de traitement sont appliqués aux images 2D afin de reconstituer les informations nécessaires à une diffusion 3D).

Vous pouvez essayer de mettre à jour le firmware du home cinéma (voir ici). Si cela ne change rien, alors vous pouvez envisager de directement contacter le service clients de Samsung à ce sujet.

Nous ne disposons pas d'information précises au sujet de l'indexation des fichiers présents sur un support USB, mais vous pouvez essayer d'organiser les fichiers dans différents dossiers pour tenter de réduire le temps d'accès au support USB.

Les informations communiquées par Samsung indiquent que ce home cinéma dispose de la fonction "Allshare" mais nous ne savons pas si l'écran de la TV doit être allumé ou non lors de l'utilisation de cette fonction.

Par rapport au second commentaire, nous ne disposons pas d'informations précises à ce sujet, mais vous pouvez essayer de mettre à jour l'application sur votre smartphone avant de réessayer. Si le problème reste entier, alors vous pouvez essayer de contacter le service clients de Samsung à ce sujet.
[NDLR du 15/05/2012 : Passage de la note à 09/10]

Les informations communiquées par Samsung indiquent que le module SWA-5000 associé à sa carte TX permet de bénéficier d'une connexion sans fil entre les enceintes arrières et l'unité principale du home cinéma. Il n'est pas destiné à être branché à un ordinateur afin de transmettre les signaux audio de celui-ci sur les enceintes du home cinéma.
Il reste possible d'utiliser un transmetteur audio sans fil composé d'un émetteur pouvant être branché sur votre ordinateur, et d'un récepteur disposant d'une connectique adaptée aux entrées audio du home cinéma.

Nous avons contacté le service clients de Samsung qui n'a pas su nous dire s'il est possible ou non d'afficher sur la TV, ou bien sur l'écran du home cinéma, le type de décodeur en cours d'utilisation.

Comme vous l'avez indiqué, vous pouvez essayer de mettre à jour le micrologiciel du home cinéma, et si vous utilisez le tuner de la TV pour recevoir les chaînes, alors vous pouvez aussi essayer de mettre à jour la TV avant de réessayer.

Si votre décodeur TV ADSL dispose d'une sortie HDMI, alors vous pouvez envisager les branchements que vous décrivez :
home cinéma => HDMI => TV.
décodeur TV ADSL => HDMI => home cinéma.
Ainsi, lorsque la source sélectionnée sur la TV correspond à l'entrée HDMI sur laquelle est branché le home cinéma, et lorsque la source sélectionnée sur le home cinéma correspond à l'entrée HDMI sur laquelle est raccordé le décodeur TV ADSL, vous pouvez bénéficier du son du décodeur sur les enceintes et des images sur la TV.