Présentation du disque dur multimédia WEDIGITAL We Travel HD 1 To

Notez que nous, le site HomeCine-Compare.com, sommes un site comparateur uniquement : nous ne testons / vendons pas les disques durs multimédia et nous ne sommes pas une filiale des fabricants, aussi nous ne pouvons pas nous avancer sur l'origine du dysfonctionnement : problème d'indexation des fichiers par le lecteur ? Anomalies dans le dossier "Films" résultant des spécifications de certains fichiers vidéo (codecs, bitrate, framerate, etc.), du nommage de certains fichiers ou encore du nombre total de fichiers ? Problème au niveau disque dur ou autre ? Etc. Cela dit, si vous le souhaitez, vous pouvez essayer de déplacer les fichiers présents sur le disque dur multimédia vers un ordinateur avant de les recopier par lots successifs vers le disque dur en refaisant des essais régulièrement pour tenter de déterminer si certains fichiers seraient la cause du problème.

Etant indépendants de la marque We Digital et ne testant pas les produits nous ne pouvons pas nous avancer quant aux formats de fichier non supportés ni sur les raisons de ces limitations. Cela dit, en ce qui concerne les codecs annoncés comme supportés sur ce modèle par la marque, il reste possible que selon les spécifications des fichiers (bitrate, framerate et résolution notamment) certains soient lus correctement alors que d'autres non.

Dans votre cas vous devriez directement contacter le SAV de WeDigital afin de savoir s'il est possible de mettre à jour le micrologiciel de votre modèle. Cela dit, si certains de vos fichiers utilisent des codecs / containers non prévus (voir la partie "Supports et Formats Compatibles" de la fiche à ce sujet) il est peu probable que la mise à jour permette de les lire.