Présentation du disque dur multimédia STOREX DivaBox 1 To

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Utilisation quasi impossible

Par Annick Wattez (Le 29/02/2016 à 20:35 - Villeneuve d'Ascq) sur le STOREX DivaBox 1 To

Impossible d'enregistrer une autre émission que celle qui suit ce que l'on regarde.
Impossible donc de programmer un enregistrement.
Impossible d'effacer les enregistrements et depuis quelques temps l'appareil enregistre une chaîne qui n'est pas celle demandée et surtout après 10 mails envoyés et des tentatives au tel., impossible de joindre qui que ce soit chez Storex.

[Complément d'information du 01/03/2016] : J'ai bien évidemment essayé depuis longtemps les manipulations que vous m'indiquez et c'est impossible de programmer un enregistrement. De même, il est impossible d'effacer les enregistrements comme vous l'indiquez.
Je pense que cet appareil est défectueux ou sont-ils tous identiques ?

Note de HomeCine-Compare

D'après les informations communiquées dans le manuel d'utilisation de la DivaBox il est possible de programmer des enregistrements en passant par le guide des programmes. Ne testant pas les produits, nous ne pouvons pas garantir une réponse sûre à 100% mais concernant l'effacement des enregistrements, vous pouvez tenter de sélectionner le titre à supprimer en passant par le menu "Video" => "Disque Dur1Partition1" avant d'appuyer sur la touche "DELETE" de la télécommande.
Si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez tenter de mettre à jour le firmware de l'appareil. Si cela ne change rien aux problèmes que vous rencontrez, alors vous pouvez également essayer de contacter le service clients du marchand à qui vous avez acheté le disque dur multimédia.

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