Présentation de l'enregistreur TEKCOMM TCT2100

Si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez essayer de mettre à jour le logiciel de vos adaptateurs (voir la partie support du site Internet de la marque Tekcomm) avant de relancer la recherche automatique des chaînes. Si cela ne change rien, alors pour essayer de déterminer l'origine du problème, vous pouvez tenter de brancher l'un des adaptateurs ailleurs (chez des amis ou de la famille par exemple) et de relancer à nouveau la recherche des chaînes. Si ailleurs toutes les chaînes sont accessibles, alors il est probable que la réception à votre domicile soit en cause, auquel cas vous pourrez essayer d'utiliser un amplificateur de signal d'antenne ou bien vous pourrez faire appel à un antenniste pour faire contrôler votre installation. Si certaines chaînes sont également inaccessibles ailleurs, alors vous devriez faire appel au SAV de votre revendeur ou bien au service clients de la marque Tekcomm afin de pouvoir faire jouer la garantie si nécessaire.

NDLR du 17/05/2017 : Malgré plusieurs demandes, l'internaute Paul n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème, ni au sujet de son expérience de l'enregistreur.

En ce qui concerne le manuel, si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger celui mis à disposition dans la partie support du site Internet de la marque TEKCOMM. D'après les éléments communiqués à la page 17 de celui-ci, il est par exemple possible de programmer un enregistrement depuis la fonction "Réglage minuterie" accessible dans le menu "Paramétrage du système".

Si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez commencer par vérifier le câble de branchement entre le décodeur et la TV, notamment s'il s'agit d'un câble péritel (il est parfois nécessaire d'insister lors du branchement pour que la connexion soit établie correctement), dans la mesure du possible essayez d'utiliser un autre câble. Si cela ne change rien, alors vous pourrez contacter le SAV du marchand à qui vous avez acheté l'enregistreur afin de pouvoir faire jouer la garantie si nécessaire.

[NDLR du 27/04/2016 : Malgré plusieurs demandes, apache55 n'a pas apporté de précision à propos de l'évolution des problèmes ni au sujet de son expérience de l'enregistreur. Nous retirons la note initialement attribuée (4/10), si apache55 repasse par là, qu'il n'hésite pas à nous recontacter.]

Au moment de la rédaction de ce message, Tekcomm ne propose pas de mise à jour pour ce modèle sur son site Internet, mais si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez tenter de les contacter à ce sujet.

[NDLR du 01/03/2016 : Malgré plusieurs demandes, Paul74 n'a pas apporté de précision supplémentaire à propos de son expérience de l'adaptateur.]