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Avis et Notes du STRONG SRT 7404
chez les marchands partenaires.
NDLR du 26/07/2023 : Malgré notre demande l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience de l'enregistreur.
Je précise que j'ai tout essayé, que la parabole reçoit parfaitement le signal Astra mais que le démodulateur, ne reçoit rien et que je ne peux rien faire avec.
[Complément d'information du 05/10/2018] : Merci pour votre réponse.
Tout d'abord il n'est pas normal de devoir régler manuellement les chaînes avec des manipulations compliquées pour un retraité non habitué à cet exercice.
Des amis possédant une installation similaire ont néanmoins bien voulu m'aider mais nous ne sommes parvenus à aucun résultat. Moi je laisse tomber, je vais passer par un professionnel pour mon installation ce que j'aurais dû faire dès le début et je confirme mon insatisfaction sur ce produit.
Cordialement
NDLR du 03/04/2017 : Malgré plusieurs demandes, l'internaute Jean pault n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème et de son expérience de l'enregistreur.
[Complément d'information du 16/01/2017] : Le produit était défectueux, il m'a été remplacé par le SAV du vendeur et le nouveau SRT 7404 fonctionne normalement.
[Complément d'information du 23/01/2017] : Note 5/10. Le service clients de l'importateur est lent et peu efficace, l'achat de ce produit doit se faire chez un revendeur qui possède un très bon SAV.
NDLR du 23/01/2017 : Passage de la note de 1 à 05/10.
[NDLR du 01/07/2016 : Malgré plusieurs demandes, pattos88100 n'a pas apporté de précision concernant l'évolution du problème.]
Merci de répondre.
[Complément d'information du 13/01/2016] : Nous avons acheté 2 décodeurs STRONG TNT SAT 7404 avec enregistrement par clés USB. Le vendeur du marchand nous a assuré que l'inversion des 2 clés USB était possible en lecture d'un décodeur à l'autre. En réalité, le SAV marchand nous a dit que les décodeurs sont codés et qu'il n'est donc pas possible d'intervertir les 2 clés USB d'un décodeur avec un autre. En conclusion : on peut lire une clé USB uniquement avec le décodeur qui a servi à l'enregistrement sur cette clé.
Concernant l'enregistrement, la qualité est bonne, l'ergonomie du port USB n'est pas bien adaptée (arrière de l'appareil).
Nous avons essayé de multiples fois de joindre la hotLine de Strong en vain !!! Au numéro 0826029928 (avec un coût téléphonique non négligeable). Ceci, plus les mauvaises informations du vendeur, ont influencé notre mécontentement.
Merci de nous confirmer que les décodeurs sont bien codés selon les dires du SAV marchand, et de nous donner les vraies coordonnées de la hotline STRONG.
Par rapport au complément d'information, ne testant pas les produits nous ne disposons pas d'élément permettant de confirmer ou non les dires du SAV et n'ayant pas de lien direct avec les marques, nous ne disposons pas de coordonnées particulières concernant le SAV Strong. Cela dit, pour essayer de vous aider, si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez tenter de les joindre depuis le formulaire de leur site Internet.
Pour faire profiter les internautes de votre expérience, vous aussi donnez votre avis sur le STRONG SRT 7404 !
Consultez les CGU à propos du traitement des avis.