Présentation du lecteur blu-ray PHILIPS BDP9700

Image et son très bons quand il fonctionne !
Cet appareil n'a jamais fonctionné correctement malgré un passage au SAV où ils n'ont rien trouvé (les pannes intermittentes sont toujours une galère).
Appareil très lent (quand il fonctionne et ne se met pas tout simplement en tilt !).
Très régulièrement :
- A l'allumage pas d'image mais un écran mauve. Qu'une solution possible, débrancher le cordon secteur et le rebrancher.
- En cours d'utilisation de l'appareil les fonctions se figeaient. Même remède que ci-dessus.
- Etc.
- A présent il s'allume mais ne sort plus d'image par le HDMI, ne réagit plus aux commandes, le tiroir ne s'ouvre plus... Je pense que l'appareil est bon pour la poubelle !
J'ai travaillé auprès de Philips il y a environ 25 ans et à l'époque cette marque mettait un point d'honneur à livrer des appareils irréprochables avec des taux de fiabilité et de longévité élevés.
Je ne reconnais pas la marque telle que je l'ai connue !

J'ai dû changer le BDP9600 qui ne lit plus les blu-ray récents et encore moins les blu-ray pressés en France. Plus aucune mise à jour depuis 2012. C'est pas très sympa de la part de Philips.
En revanche j'ai acheté, ayant trouvé un prix intéressant, le BDP9700/12, qui concurrence le haut de gamme... Jusqu'à la panne avec disque bloqué dans l'appareil. Après investigation, Philips m'envoie un tout nouveau lecteur, car c'est la pièce principale qui est foutue (vient de Chine [...]). Le son est indiscutablement excellent, en 7.1 analogique sur un NAD et des enceintes Monitor Audio (colonnes et 4 satellites).
Donc bravo pour le service après vente, en espérant que celui-ci durera plus de 5 ans.