Présentation de l'enregistreur OPTEX ORS 9989-HD

Notez que nous, le site HomeCine-Compare.com, sommes un site comparateur uniquement : nous ne testons / vendons pas les enregistreurs et nous ne sommes pas une filiale de la marque Optex (ni des autres fabricants), aussi nous ne disposons pas d'élément permettant de nous avancer sur l'origine exacte du problème que vous rencontrez. Cela dit, pour essayer de vous aider, si votre parabole est bien orientée vers le satellite Astra 19.2°E et que vous disposez bien d'une carte TNTSAT valide, alors vous pouvez :
- Vérifier que la carte d'accès est correctement insérée dans le logement prévu à cet effet (puce vers le bas).
- Essayer de relancer une recherche automatique des chaînes (en cas de besoin les éléments communiqués à la page 7 du mode d'emploi pourraient éventuellement vous aider).
- Laisser le décodeur allumé durant 2 heures sur la chaîne ARTE, GULLI ou RMC Story.
Si le problème reste entier, alors vous pourrez faire appel au SAV de votre revendeur afin de pouvoir faire jouer la garantie si nécessaire.

NDLR du 25/08/2023 : Malgré notre demande l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision à propos de l'évolution du problème.