Présentation de l'enregistreur NEO DVR-4000

Acheté à sa sortie, il a été échangé de nombreuses fois mais le problème provient sur tous les produits !!!
Assez lent mais bon, il enregistre parfaitement sur disque dur, la lecture ou la modification des titres sur celui-ci se fait sans soucis.
En revanche au moment de graver les fichiers sur DVD les choses se corsent... c'est quand il veut et surtout quand il ne plante pas !! Il faut le débrancher électriquement presque tout le temps lors des gravures qui plantent.
Et n'espérez surtout pas pouvoir programmer un enregistrement ! Car au moment de s'allumer pour enregistrer, il fait un reset de l'heure et du coup l'enregistrement rate...

le neo ne fourni pas les servis pour le quel je l'ai acheter , je suis très déçu .
il bug réguliérement et il faut couper le courant pour qui remarche.
je suis deçu par cette marque qui nous prend pour des gogo.

Mon lecteur enregistreur NEO DVR-4000 acheté le 02 /05/ 2006 et échangé le 06/05/2006 chez Carrefour-Bourg-en-Bresse 249 € ( les 2 prises Péritel non fournies devant être achetées séparement) n'a jamais enregistré correctement, sur le disque dur très difficilement, et seulement un temps, en coupant le courant, sur disque DVD un peu plus longtemps (1 ans après son acquisition), je l'ai gardé par lassitude comme lecteur. Depuis janvier 2009, c'est au tour de sa fonction lecture de tomber en panne.

PRODUIT A DECONSEILLER FORMELLEMENT (ATTENTION [...]).

je partage entièrement les différents avis précédents et je ne comprends pas qu'on puisse traité des clients de cette façon et briser la confiance qu'on a pu accorder à la marque néo. Personnellement, je boycotterais cette marque et je n'hésiterais à faire de la mauvaise pub(pardon, à dire la vérité). Je souhaite que les commentaires des clients déçus les feront réagir et qu'ils corrigeront le manque de considération qu'ils ont vis à vis de leur clientèle.

j aurais du lire avant d acheter ce genre de produit,je me rend compte de plus en plus que il y a que des marques tres connue qui fonctionne bien et respecte leur clients,le produit est beau mais c est tout,moi les dvix fonctionne bien malgré que sur la boite il precise qu il ne fait pas dvix cause juridique je suppose,mais c est exat il bug a donf,il faut le debranché souvent,28s pour demarrer(meme ma voiture demare plus vite)notice "beurk"il pert souvent les pédales,le disque dur enregistre mais quand je vais deçu pour lire heuuu bin rien,ect...etc... la liste est longue je comprend pourquoi ce produit a ete soldé -70% je l ai acheter neuf 100 euros chez leclerc(d ailleur y en a pleins)je pense que je vais le finir au marteau,et recupere le disque dur^pour mettre sur mon pc,donc evitez ce produit c est un conseil d ami,bon courage pour ceux qui comme moi ce sont fait avoir par cette societé qui repond pas a nos email.bruno

Le produit fonctionne
- bien comme lecteur DVD,
- assez bien comme enregistreur sur disque dur, (je ne trouve pas le time shifting)
- pas très bien comme enregistreur DVD (il confond DVD vierge et DVD rempli, plante parfois, part en vrille en ronflant comme un moteur diesel sur des DVD+R)
- carrément mal comme lecteur DivX (il affiche souvent "ce format n'est pas supporté" pour des fichiers DivX qu'il lit bien si on rallume le lecteur, il se fige parfois en cours de lecture et il faut rebooter l'appareil, et il a souvent des problèmes de qualité de décompression sur des fichiers DivX que le lecteur DVD DivX Philips lit sans aucun problème.)

Ses faiblesses principales sont :
- lecture DivX médiocre (plantage en lecture, image pourrie, image figée)
- remise à zéro du compteur en cas d'interruption du courant, même pendant 1 seconde
- mauvaise reconnaissance des DVD+/-R médiocre (souvent vus comme vides, quoique enregistrés)
- mauvaise portée de la télécommande (la LED infrarouge du lecteur est trop enfoncée dans le lecteur)
- démarrage interminable (DVR-4000 éteint, il faut 30 secondes pour démarrer un enregistrement)
- manuel incomplet et inexact: le traducteur du manuel n'a probablement jamais vu les menus en français, les instructions à l'écran ne sont pas celles décrites dans le manuel, et Neo ne livre pas le manuel anglais
- absence de bouton On/Off fonctionnel (il faut souvent débrancher l'appareil pour l'arrêter quand il part en vrille et que le lecteur fait un bruit d'avion).

Le problème essentiel vient
- du firmware: une mise à jour est nécessaire, or Neo ne propose rien, et a retiré ce lecteur des sites http://www.neo-europe.com et http://www.neonumeric.com/
- du manuel, très mauvais, mais Neo ne met pas en ligne un nouveau manuel.

La différence entre une marque et un distributeur, c'est qu'une marque assure le suivi de son produit. Neo n'a pas choisi le camp des marques sur ce produit, donc je déconseille d'acheter un produit Neo, que ce soit un clé, un cadre ou un balladeur, car si Neo ne prend pas la peine de mettre à jour ses produits, un produit même bon aujourd'hui sera moins bon demain. Le pas cher est toujours trop cher quand le produit acheté ne fait pas ce qu'on en attend.

produit qui bugue tout le temps surtout en gravure de dvd, obligé de debrancher et rebrancher l'appareil et tout le parametrage est perdu. Doc lamentable,, aucune explication. Pas de site de mise a jour firmware, ou doc plus complete.

Appareil trop lent au demarrage ,ne répond pas tout le temps à la telecommande.
Malgré les nombreuses fonctions ,et le prix trés abordable, j'ai été tres déçu mieux vaut acheter un appareil moins performant mais plus efficace