Présentation de l'enregistreur CAHORS TEOX HD

L'appareil envoie un message C0006 ??? Et plus d'image, plus de son, bien sûr un dimanche matin, merci encore. Ne pouvant me déplacer j'ai l'habitude de regarder les émissions religieuses, peut-être une intervention divine, je ne devais pas voir, ni entendre.

Mise en service ultra simple !! Image parfaite, réception également, à part ce petit souci du à l'oubli de mon code parental, ce décodeur est très fiable. Deux minutes au plus pour le mettre en service.

[Complément d'information] : Très bon décodeur, facile à mettre en service (attention à se souvenir du code parent de la carte enregistrée sur l'ancien décodeur), réception des chaînes impeccable, image parfaite, en un résumé article très fiable.

Ce qui suit a été constaté en Juin 2016, après le passage en HD.
Le mode CEC lance la TV (Sony KDL-32EX500). Très pratique, une seule zappette est utilisée, celle du Teox. Cette fonctionnalité devrait être active uniquement avec le bouton Marche / Arrêt de la zappette ou avec le bouton Marche / Arrêt du terminal. Elle est malheureusement active par le mode programmation aussi. Lorsque la TV est OFF et qu'une programmation est en veille, la TV s'allume et reste allumée pendant la durée de l'enregistrement. Double consommation inutile, selon la TV c'est entre 50 et 100 Watts, pour ma part 65 W. Si on est à proximité on peut éteindre la TV mais si on est tard dans la nuit la note d'électricité monte.

Temps d'allumage rapide, environ 40 secondes.
Passage des chaînes rapide.
32 programmations peuvent être en attente.
Programmations et bibliothèques des enregistrements accessibles directement par un bouton séparé (media et touche jaune).
La programmation des chaînes et de la date sont cycliques. Pratique pour la date et un peu moins pour les chaînes.

Le Teox s'active 1 minute avant l'enregistrement.
Si le Teox est en veille et qu'on ne touche à rien, c'est parfait. Si on regarde un enregistrement et que l'heure programmée arrive, un message demande de passer sur la chaîne. On clique OK et on enregistre du noir (il est prudent d'utiliser le mode PAP pour vérifier). Ne pas solliciter le Teox 5 minutes avant (ou 4, ou 3 minutes, à tester), alors il fait le boulot.
L'EPG est limité au programme en cours et au suivant. Merci C+. Seul le programme suivant peut passer en file d'attente. Celui en cours indique une erreur de date.
Pour pallier à cet inconfort on décide de programmer par la touche jaune et l'heure de début / heure de fin sont à l'heure courante. OK. On met l'heure de fin. Erreur de date. Il faut mettre une minute plus tard pour l'heure de début. C'est lourd.
Si on veut programmer avec la touche rouge il n'y a pas d'heure d'arrêt ou de cycle "+ 30min".

Le gros morceau : l'avance rapide x2, x4, x8, x16. Au maximum x16, les sauts sont de 10 secondes, ridicule et pénible.
Bug décrit plus bas, les gros fichiers ne supportent pas l'avance rapide ni le "aller à" parce qu'ils sont supérieurs à 4 Go. Le disque est en NTFS mais cette fonction avance n'a pas été corrigée et fonctionne à l'évidence en FAT32 (limité à 4Go). Pas de souci sur les fichiers inférieurs à 4 Go.
Exemple : un fichier de 6,8 Go durée 3h10, vous lisez 2h. Vous n'oubliez pas de noter le temps écoulé car pas de mémoire. Le lendemain le "Aller à" pour un saut direct bloque à 1h30 (si vous entrez 2h on revient à zéro). Allons à 1h30 donc, patientons... patientons encore... car il ne faut pas louper la reprise. On est scotché à l'écran pour rien. On a été attentif, on reprend enfin le programme comme hier. Arrive la pub 5 minutes après, avance rapide et... Boudiou ! Il ne fallait pas y toucher, la lecture repart à zéro.
Bon, tant pis pour cet enregistrement, configuration d'usine, boîte, et retour dans les 15 jours pour motif d'insatisfaction. Adieu la french technologie, on t'aimait bien. On a fait l'effort mais là tu abuses.

Si Cahors pouvait utiliser les nouveaux modèles économiques pour rester au plus proche de ses clients il saurait ce qui ne va pas et ce serait corrigé depuis longtemps pour vendre un produit fini.
Pas de forum chez Cahors sur ce modèle avec un retour des supports pour savoir si le développement tient compte des corrections demandées et des suggestions des utilisateurs. Y a-t-il une volonté de corriger et de faire évoluer le logiciel ?

Dommage, petite machine honnête avec quelques qualités qui ne justifient pas de se compliquer la vie avec ce bug majeur d'avance rapide qui n'avance pas, ni la TV qui s'allume alors que personne ne regarde. Je suis vieux jeu je n'allume pas la lumière quand je dors.
Au passage, je serais curieux de connaître l'explication technique qui empêche de lire un fichier enregistré pendant qu'un enregistrement programmé s'enregistre. Les débits en lecture-écriture sur un disque dur USB2 sont largement suffisant. Alors que dire en USB3, qui est en 600Mo/s théorique, pour le raisonnement prenons 300 Mo/s en réel.
Il n'y pas de sérigraphie sur le port USB du Teox, pas de spécification dans la documentation et il n'est pas en couleur bleue. Cela sent le port USB2.
Pour info, FR2 en vrai HD, a un débit moyen de 7-8 Mbits/s avec des pointes max à 14. L'USB 2 est à 60 Mo/s et 35 Mo/s en pratique.
C'est éliminatoire de ne pas lire pendant un enregistrement.

N'oublions pas dans quelle gamme de prix nous nous situons.
Impossible de demander à cette machine des performances et des capacités de programmation d'un haut de gamme.
Pour une fois, les ingénieurs et marketeux se sont creusés un minimum la tête et se sont posés les bonnes questions. On a là autre chose qu'un cube noir avec une télécommande à deux balles et des touches rikikis.
Nous voici donc devant une espèce de clone modèle réduit de Cube Canal Plus, avec une télécommande très très bien pensée, de taille respectable et d'une ergonomie sans faille. On y retrouve les mêmes touches et blocs que sur la télécommande du Cube Canal. Autant dire que beaucoup ne seront pas dépaysés.
Le décodeur est lui petit et il est alimenté par un simple petit chargeur 12V de type téléphone. Nous avons là une haute intégration électronique mais pas de la pacotille. Les 3 petits boutons sur le haut (Power / Up / Down), vous sauvent la vie en cas de perte ou égarement de la télécommande.
Évidemment, c'est avant tout un décodeur dédié a la TNT par satellite ou à une carte Canal. Pour naviguer sur les satellites de la planète, ce n'est pas impossible avec ce décodeur mais il n'est pas vraiment conçu pour cela. Il faut passer à du plus spécifique et haut de gamme dans ce cas, avec le prix qui va avec.
L'engin vient en outre avec un mode d'emploi complet, en couleur et sur papier glacé. C'est assez rare pour être signalé.
Sur l'installation et la navigation, rien de bien spécial à signaler si ce n'est une installation intuitive, une mémorisation des chaines éclair (jamais vu aussi rapide), un zapping rapide entre les chaînes (c'est important) et une mise à jour systématique à chaque allumage qui dure une quarantaine de secondes. C'est un peu pénible certes mais on s'y fait et surtout cela devient une tendance sur tous les décodeurs.

Installation et navigation inter-chaînes sans problème.
Mais aberrations sur les fonctionnalités d'enregistrement / lecture USB :
- Ne revient pas automatiquement sur le dernier arrêt lors de la relecture d'un enregistrement.
- Impossible de se positionner sur un endroit donné d'un enregistrement.
- Pour de longs enregistrements (> 2h), au delà d'environ 2h, la fonction avance rapide vous ramène automatiquement au début de l'enregistrement.
Pour information, le disque dur (500Go) NTFS est lui reconnu, le problème ne vient pas de lui.
Enfin il n'existe pas de Hotline Cahors, en tout cas je ne l'ai pas trouvée.
Très déçu au prix de l'article.

[Complément d'information du 20/06/2016] : L'allusion dans le commentaire de Peio à la gamme de prix justifiant d'un produit non abouti est [NDLR : mauvais]. J'ai acheté depuis de l'Optex et du CGV au même prix et toutes les fonctionnalités défaillantes sur le CAHORS sont présentes et opérationnelles sur ces 2 décodeurs. Les sites correspondants présentent des hotlines contrairement à CAHORS. Bref le CAHORS TEOX est un produit non abouti.
Produit rendu et remplacé par les marques précitées.

Acheté il y a 1 semaine [...] j'utilise ce décodeur pour recevoir Canalsat (carte seule Viaccess).

Côté positif : tout petit, esthétique, recherche rapide des chaînes, belle qualité de l'image en 1080p. Affichage des menus agréable et clair. Notice claire et imagée.

Côté négatif : tout en plastique (mais ne semble pas chauffer malgré les grilles de ventilation placées en dessous de l'appareil), affichage bleu en façade pas très lisible.
Le déplacement d'une chaîne (dans la liste de favoris) se fait par l'inversion d'une chaîne par une autre, Pas pratique et complexe si vous voulez déplacer plusieurs chaînes. J'ai essayé mais ça ne semble pas marcher, les chaines reviennent dans l'ordre initial par la suite. Choisissez donc correctement l'ordre de vos chaines lors de la création des favoris.
Possibilité d'enregistrer sur disque dur externe mais c'est là que j'ai constaté plusieurs problèmes :
- Le disque doit être formaté en FAT32 [* NDLR : voir le complément d'information de marc59 plus bas] ce qui n'est signalé nulle part sur la notice. Impossible de le formater directement à partir de l'appareil. Cette possibilité n'apparait pas dans le menu. Lors d'un enregistrement direct (touche avec point rouge) impossible de choisir la durée (généralement 2 heures chez d'autres marques). Il ne faut donc pas oublier d'arrêter l'enregistrement.
La liste des enregistrements n'est pas claire, elle affiche l'heure et la date de l'enregistrement au lieu du nom du programme. Pas facile de retrouver un film quand vous avez une liste de dates.
Mais le gros bug provient lors d'un enregistrement de 2 heures ou plus : l'émission est bien enregistrée mais lorsqu'on veut visualiser l'émission celle ci démarre à partir de 1h40 (approximatif). Impossible de lire à partir du début. Aucune touche sur la télécommande pour se positionner au début. Et dans ce cas les touches avance ou recul rapide arrêtent la lecture après 1 ou 2 minutes.
Il semble cependant que le bug n'est pas systématique : sur certains enregistrements la lecture démarre parfois au début. Je n'ai pas trouvé pourquoi.

Une mise à jour de l'appareil a eu lieu le 04 Novembre, mais n'a pas corrigé le bug.

Attention : lors de la mise à jour par satellite qui dure plusieurs minutes l'écran devient neigeux, impossible de visualiser l'évolution de la MAJ. Patientez et surtout n'éteignez pas l'appareil, l'image revient une fois la MAJ effectuée.
Impossible de contacter Cahors pour signaler le bug.
Espérons que les prochaines MAJ amélioreront cet appareil.
Inadmissible de mettre sur la marché un appareil qui n'est pas testé entièrement (mais ils ne sont pas les seuls).


[Commentaire du 07/11/2015] : Rectificatif : Très bon appareil
* Rectificatif de mon avis précédent. Les enregistrements de plus de 2 heures marchent correctement. Il faut pour cela formater le disque dur en NTFS (il semble qu'en FAT32 l'enregistrement soit limité à 4 Go, d'où les problèmes décrits précédemment).
C'est donc un bon appareil.
Je revois donc ma note à 8